活用事例

電話連絡業務の情報伝達部分の大半はSMSに置き換えられる可能性が高い。

もしくはSMSで第一段階の情報伝達、電話でクロージングと考えた方が費用対効果が高くなる可能性がある。

運送業界 クリーニング業界 レンタル業界 金融業界

運送業界の場合

不在や連絡不通の場合、荷物の配達ができず業務が滞ってしまう。

配達先へ事前に配達日時をSMSにて通知します。
都合が悪い場合は、その時点でお客様側に日時を指定しなおしていただく事で、再配達の時間を軽減。